En cumplimiento del Capítulo II de la ley 34/2002, LSSICE, les informamos que la presente página web y la plataforma digital asociada son propiedad de CANDOSA ESP, S.L. (en adelante, «Candosa», el «Prestador» o el «Responsable»), con domicilio social en Calle Princesa, número 31, Planta 2, Puerta 2, 28008, Madrid, con CIF B-21740758 y correo electrónico de contacto: hola@candosa.com. Candosa se dedica a la prestación de servicios de gestoría administrativa, fiscal, contable y laboral dirigidos a autónomos, empresas y personas físicas, incluyendo la puesta a disposición de una plataforma digital para la gestión y prestación de dichos servicios.
La presente Política de Privacidad de Candosa describe el modo en que Candosa recoge, usa, almacena y comparte sus datos personales, tanto a través de su página web como de su plataforma digital de gestión.
Candosa, como responsable del presente Sitio web y de la plataforma digital, y en conformidad con lo que dispone la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), tiene implementadas todas las medidas de seguridad, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
¿Qué son los datos personales en Candosa?
En Candosa, creemos firmemente en los derechos fundamentales en materia de privacidad. Estos derechos no deben variar según el lugar del mundo donde se resida. Es por eso por lo que tratamos todos los datos relacionados con una persona identificada o identificable, o que Candosa le haya vinculado o pueda vincular, como «datos personales», sin importar el lugar de residencia de la persona. Esto quiere decir que son datos personales los que lo identifican directamente, como su nombre, así como los que no lo identifican directamente pero que pueden utilizarse de manera razonable para identificarlo. Los datos agregados se consideran información no personal a efectos de esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad cubre cómo Candosa gestiona los datos personales tanto si interactúa con nosotros en nuestro sitio web, en nuestra plataforma digital, como en persona (incluso por teléfono, correo electrónico o cuando visita nuestras oficinas). Candosa también podrá vincular a terceros en nuestros servicios. La Política de Privacidad de Candosa no es aplicable a la definición o la utilización de datos personales por parte de terceros. Le animamos a leer sus políticas de privacidad e informarse de sus derechos de privacidad antes de interactuar con ellos.
A efectos de lo que prevé la LOPDGDD, Candosa le informa que los datos que voluntariamente nos está facilitando serán incorporados a nuestros sistemas de información con el fin de realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web y de la plataforma. Las operaciones previstas para realizar los tratamientos son las siguientes: responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario; realizar las prestaciones de servicios de gestoría administrativa, fiscal, contable y laboral contratados por el Usuario; gestionar las obligaciones tributarias, fiscales y laborales del Usuario ante las Administraciones Públicas competentes; elaborar y presentar declaraciones de impuestos, liquidaciones de IVA, IRPF, Impuesto sobre Sociedades y demás tributos aplicables; gestionar altas, bajas y variaciones en la Seguridad Social; confeccionar nóminas y gestionar la relación laboral de los empleados del Usuario; llevar la contabilidad y elaborar las cuentas anuales; gestionar el acceso y uso de la plataforma digital; realizar todas aquellas actividades propias de Candosa reseñadas en el presente aviso legal; y remitir el boletín de noticias y comunicaciones informativas de la página web.
Sus derechos de privacidad en Candosa
En Candosa, respetamos sus derechos de conocimiento, acceso, rectificación, transferencia, limitación del tratamiento y supresión de sus datos personales. Hemos proporcionado estos derechos a nuestra base global de clientes y, si opta por ejercer estos derechos de privacidad, tendrá derecho a no recibir ningún tipo de trato discriminatorio o un grado de servicio inferior por parte de Candosa. De acuerdo con estas normativas, le informamos que tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y la limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Candosa, enviando un correo electrónico a hola@candosa.com, indicando como Asunto: «LOPDGDD, Derechos ARCO», y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley. Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos.
Para ejercer sus derechos y opciones de privacidad, incluso cuando un proveedor de servicios externo actúe en nombre de Candosa, visite la página de privacidad y datos de Candosa. Tiene derecho a presentar una queja ante el regulador aplicable.
Es posible que, en determinadas situaciones, no podamos satisfacer su solicitud. Por ejemplo, si nos pide eliminar los datos de sus transacciones pero Candosa tiene la obligación legal de mantener un registro de transacciones conforme a derecho. También podremos rechazar una solicitud siempre que hacerlo socave nuestro uso legítimo de los datos para fines de lucha contra el fraude y seguridad, por ejemplo, si nos pide eliminar una cuenta en investigación por cuestiones de seguridad. Otros motivos por los que puede rechazarse una solicitud en materia de privacidad es que ponga en riesgo la privacidad de otros terceros, que resulte frívola o irritante o que sea muy poco práctica o irrazonable.
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Candosa en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales.
Bases legales del tratamiento
Candosa trata sus datos personales sobre la base de las siguientes legitimaciones, según la finalidad de que se trate:
- Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios de gestoría administrativa, fiscal, contable y laboral contratados por el Usuario, así como para la gestión de su cuenta en la plataforma digital.
- Cumplimiento de una obligación legal: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Candosa, incluyendo la normativa tributaria, laboral, de prevención de blanqueo de capitales y de la Seguridad Social.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y la publicación de testimonios.
- Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios, la gestión interna, la prevención del fraude y la seguridad de nuestros sistemas y plataforma digital.
Datos personales sobre usted recopilados por Candosa
En Candosa, creemos que puede disfrutar de grandes servicios y una gran privacidad. Es decir, aspiramos a recopilar únicamente los datos personales que necesitamos. Los datos personales recopilados por Candosa dependen del modo en que interactúe con Candosa y de los servicios de gestoría que haya contratado.
Cuando crea una cuenta en la plataforma de Candosa, contrata nuestros servicios de gestoría, se conecta a nuestra plataforma digital, se pone en contacto con nosotros (como a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales), participa en una encuesta en línea o interactúa de otra manera con Candosa, podremos recoger distintos tipos de información, como los siguientes:
- Información de la cuenta: su cuenta de Candosa y detalles relacionados, como la dirección de correo electrónico, nombre de usuario, estado de la cuenta, rol (autónomo, empresa o persona física) y fecha de registro.
- Información de contacto: datos como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección física, el número de teléfono u otra información de contacto.
- Información de pago: datos sobre su dirección de facturación y el método de pago, como datos bancarios, de tarjetas de crédito o débito o de otras tarjetas de pago.
- Información de transacciones: datos sobre los servicios de gestoría contratados, facturación, historial de gestiones realizadas y transacciones facilitadas a través de la plataforma de Candosa.
- Información para prevenir el fraude: datos utilizados para ayudar a identificar y prevenir el fraude, como una puntuación de confianza del dispositivo.
- Datos de uso: datos sobre su actividad y el uso de nuestras ofertas, la interacción con productos, datos sobre errores, datos sobre el rendimiento y diagnósticos de otro tipo, y otros datos de uso.
- Información financiera y fiscal: información detallada sobre sus ingresos, gastos, activos, pasivos, declaraciones tributarias, datos de la Seguridad Social, nóminas, datos contables y cualquier otra información financiera y fiscal necesaria para la prestación de los servicios de gestoría contratados.
- Otra información que nos proporciona: información detallada como el contenido de sus comunicaciones con Candosa, incluidas las interacciones con nuestro servicio de soporte técnico.
- Información laboral: datos relativos a contratos de trabajo, altas y bajas en la Seguridad Social, nóminas, certificados de retenciones, partes de incapacidad temporal y cualquier otra documentación laboral necesaria para la gestión de las obligaciones laborales del Usuario.
- Datos de uso de la plataforma: información sobre su actividad en la plataforma digital de Candosa, incluyendo registros de acceso, documentos subidos o descargados, consultas realizadas, historial de navegación dentro de la plataforma y datos técnicos del dispositivo y navegador utilizado.
El firmante garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.
El Prestador, mediante las casillas correspondientes del formulario de contacto y de registro en la plataforma, le informa de esta obligatoriedad al Usuario, indicando qué datos son necesarios. Mediante la indicación e introducción de los datos, el Usuario otorga el consentimiento inequívoco a Candosa para que proceda al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.
Datos personales que Candosa obtiene de otras fuentes
Candosa podrá recibir datos personales acerca de usted de otras personas, negocios o terceros que actúen siguiendo sus instrucciones, de las Administraciones Públicas en el ejercicio de las funciones de gestoría encomendadas, de nuestros socios que trabajan con nosotros para ofrecer nuestros productos y servicios, y de otras fuentes legítimas.
Personas. Candosa podrá recopilar datos personales acerca de usted a partir de otras personas; por ejemplo, si un empleador le ha designado como beneficiario de un servicio de gestoría laboral, o si un tercero le ha referido como cliente.
Siguiendo sus instrucciones. Podrá indicar a otras personas o terceros que compartan datos con Candosa, incluyendo la autorización para recabar información de las Administraciones Públicas en su nombre.
Socios de Candosa. También podremos validar la información que nos proporcione, por ejemplo, al crear una cuenta en la plataforma de Candosa, con un tercero por razones de seguridad y con fines de prevención del fraude.
Disponemos de medidas para reducir la cantidad de datos personales que recopilamos al mínimo necesario para la prestación de los servicios contratados y no intentamos relacionar los datos rastreados con ningún usuario de Candosa, ni crear perfiles de personas con fines distintos a los estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios.
Si la finalidad es la investigación y el desarrollo, podremos usar conjuntos de datos como los que contengan imágenes, voces u otros datos que pudieran relacionarse con una persona identificable. Al obtener estos conjuntos de datos, seguimos la legislación aplicable, incluida la de la jurisdicción en la que se encuentran dichos conjuntos de datos. Al usar estos conjuntos de datos con fines de investigación y desarrollo, no intentamos volver a identificar a las personas que aparecen en ellos.
Uso de datos personales por parte de Candosa
Candosa utiliza datos personales para prestar los servicios de gestoría contratados, gestionar sus obligaciones fiscales, contables y laborales, tramitar sus gestiones ante las Administraciones Públicas, impulsar nuestra plataforma digital, comunicarse con usted, con fines de seguridad y de prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podremos usar datos personales para otros fines con su consentimiento.
Candosa solo usa sus datos personales cuando existe un fundamento jurídico válido para hacerlo. Según las circunstancias, Candosa podrá utilizar su consentimiento o el hecho de que el tratamiento es necesario para satisfacer un contrato con usted, para cumplir una obligación legal (como las derivadas de la normativa tributaria, laboral o de la Seguridad Social), para proteger sus intereses vitales o los de otras personas o para cumplir la ley. También podremos tratar sus datos personales cuando creamos que actuamos en nuestro interés legítimo o en el de otros terceros, tomando en consideración sus intereses, derechos y expectativas.
Prestación de servicios de gestoría. Candosa recopila datos personales necesarios para prestar los servicios de gestoría administrativa, fiscal, contable y laboral contratados. Esto incluye la elaboración y presentación de declaraciones tributarias, la gestión de nóminas y Seguridad Social, la llevanza de la contabilidad, y cualquier otra gestión administrativa encomendada por el Usuario.
Tramitar sus gestiones. Para tramitar las gestiones encomendadas, Candosa debe recopilar datos como su nombre, NIF/NIE/CIF, datos fiscales, laborales, contables e información de pago.
Comunicarnos con usted. Para responder a comunicaciones, ponernos en contacto con usted acerca de sus gestiones, informarle sobre cambios normativos que puedan afectar a su situación fiscal o laboral, comercializar nuestros productos y servicios, ofrecer otra información relevante o solicitar información o comentarios. Ocasionalmente, podremos utilizar sus datos personales para enviarle avisos importantes, como comunicaciones acerca de vencimientos de plazos fiscales o laborales, modificaciones de nuestros términos, condiciones y políticas, o cambios legislativos relevantes. No puede optar por no recibir estos avisos importantes, puesto que contienen información esencial para la correcta prestación de los servicios contratados con Candosa.
Seguridad y prevención del fraude. Para proteger a las personas, empleados y a Candosa, y para evitar pérdidas y prevenir el fraude, incluida la protección de la integridad de la plataforma digital y de los datos de todos nuestros usuarios, y para realizar un cribado previo o escaneo del contenido subido con el fin de detectar contenido posiblemente ilegal o no autorizado.
Datos personales usados con fines de personalización. Si decide personalizar sus servicios o comunicaciones en la plataforma, en caso de que dichas opciones estén disponibles, Candosa usará la información recopilada para poder ofrecérselos. Puede obtener más información acerca del modo en que los servicios pertinentes utilizan información para personalizar su experiencia en la información sobre privacidad que se presenta cuando utiliza por primera vez un servicio que solicita el uso de sus datos personales.
Cumplir la ley. Para cumplir la legislación aplicable; por ejemplo, para satisfacer obligaciones tributarias o de notificación o para cumplir con una solicitud legítima por parte del Gobierno.
Candosa no utiliza algoritmos ni elabora perfiles para tomar ninguna decisión que pueda afectarle de manera sustancial sin dar la oportunidad de revisión por parte de una persona.
Candosa conserva datos personales solo durante el periodo de tiempo necesario para satisfacer los fines de su recopilación, que se describen en esta Política de Privacidad o en los avisos de privacidad específicos de nuestros servicios, o de la manera exigida por la ley. En particular, los datos relativos a obligaciones fiscales y contables se conservarán durante un mínimo de seis (6) años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y la normativa tributaria aplicable. Los datos relativos a obligaciones laborales y de Seguridad Social se conservarán durante un mínimo de cuatro (4) años conforme a la normativa laboral. Los datos relativos a la prevención de blanqueo de capitales se conservarán durante un mínimo de diez (10) años. Cuando se evalúen los periodos de conservación, en primer lugar, examinaremos la necesidad de conservar los datos recopilados y, si hace falta conservarlos, trabajaremos para que sea durante la menor cantidad de tiempo posible con arreglo a la ley.
El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Candosa, exonerando al Prestador de cualquier responsabilidad al respecto. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro, suscripción o a través de la plataforma digital.
Confidencialidad y cesión de datos a terceros
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
Candosa no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se produciría una información previa solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado —en todo caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el Usuario—, están obligadas a observar el secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, substracciones y/o la pérdida de los datos, con objeto de procurar el correspondiente nivel de seguridad de los ficheros del Prestador, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio web.
Protección de los datos personales en Candosa
En Candosa, creemos que una gran privacidad depende de una gran seguridad. Tomamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y tenemos en cuenta la naturaleza de los datos personales y el tratamiento, así como las amenazas planteadas. Trabajamos constantemente para mejorar estas medidas de protección con el fin de salvaguardar sus datos personales.
En conformidad con lo que disponen las normativas vigentes en protección de datos personales, el Prestador está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos al art. 5 del RGPD y al Título II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuadas, pertinentes y limitados al que es necesario en relación con los fines para los cuales son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD para proteger los derechos y libertades de los Usuarios.
Transferencia de datos personales entre países
Los productos y ofertas de Candosa le conectan con el mundo. Para hacer que esto sea posible, sus datos personales pueden transferirse a entidades de todo el mundo, incluidas las empresas afiliadas a Candosa, para realizar actividades de procesamiento como las descritas en esta Política de privacidad y que guardan relación con el uso que hace de nuestros productos y servicios. Candosa cumple la legislación sobre la transferencia de datos personales entre países para ayudar a garantizar la protección de sus datos en cualquier lugar.
La entidad de Candosa responsable del tratamiento de sus datos personales puede variar en función del lugar donde resida.
Independientemente de dónde se almacenen sus datos personales, Candosa mantiene el mismo alto nivel de protección y medidas de protección.
Las prácticas de privacidad de Candosa tal como se describen en esta Política de privacidad, cumplen el sistema global de reglas de privacidad transfronteriza (CBPR) y el sistema global de reconocimiento de privacidad para procesadores (PRP).
El compromiso de toda la empresa con su privacidad
Para garantizar la seguridad de sus datos personales, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos los empleados de Candosa y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la empresa.
Consultas en materia de privacidad
Candosa se toma en serio sus preguntas acerca de la privacidad. Un equipo específico revisa su consulta para determinar la mejor manera de responder a su pregunta o inquietud, incluidas las consultas recibidas en respuesta a una solicitud de acceso o descarga. En la mayoría de casos, todas las consultas bien fundamentadas reciben una respuesta en un plazo de siete (7) días. En otros casos, es posible que requiramos otra información o le informemos de que necesitamos más tiempo para responder, sin que en ningún caso el plazo de respuesta exceda de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, conforme al artículo 12 del RGPD.
Si su reclamación indica que podría haber una mejora en nuestra gestión de problemas de privacidad, tomaremos medidas para aplicar ese cambio en cuanto se nos presente una oportunidad de manera razonable. Si un problema de privacidad ha repercutido negativamente en usted o en otra persona, tomaremos medidas para abordarlo con usted o con esa otra persona.
En cualquier momento, incluso si no le satisface la respuesta de Candosa, puede dirigir su reclamación al agente regulador que proceda. Si así lo solicita, nos esforzaremos por ofrecerle toda la información respecto a las vías de reclamación correspondientes que puedan aplicarse a sus circunstancias.
Cuando se realice una modificación sustancial de esta Política de privacidad, publicaremos un aviso en este sitio web con una semana de antelación como mínimo y, si tenemos sus datos en archivo, nos pondremos en contacto directamente con usted para comunicarle el cambio.
Candosa se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la web y en la plataforma digital, pudiendo, incluso, limitar o no permitir el acceso a la información.
Candosa no asume ningún tipo de responsabilidad por la información contenida en las webs de terceros a las que se pueda acceder por los «links» o enlaces desde cualquier página web propiedad del Prestador.
La presencia de «links» o enlaces sólo tienen finalidad informativa y en ningún caso supone ninguna sugerencia, invitación o reconocimiento sobre los mismos.
Cookies y tecnologías de seguimiento
La página web y la plataforma digital de Candosa utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios. Las cookies utilizadas se clasifican en las siguientes categorías:
- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web y la plataforma, incluyendo la gestión de sesiones de usuario y la seguridad.
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Envío de CV
En el supuesto de que el Usuario envíe su CV a través de nuestra web, le informamos que los datos aportados serán tratados para hacerlo partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el lugar vacante del Responsable. Lo informamos que este es el único procedimiento oficial para aceptar su currículum, de forma que no se aceptarán los currículums remitidos por otro procedimiento diferente. En caso de producirse alguna modificación en los datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo más ante posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.
Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el mencionado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.
Los datos se podrán tratar y/o comunicar a las empresas integrantes de nuestro grupo durante el tiempo de conservación de su currículum y para los mismos fines antes informados.
Participación en foros
En el supuesto de que el Usuario quiera participar en los foros de la web, si los hubieran, le informamos que los datos aportados serán tratados para regular la participación en el mismo. Cualquier registro o transmisión de datos personales que el Usuario de este foro, si lo hubiera, facilite, supone el conocimiento y aceptación inequívoca del Aviso Legal y la Política de Privacidad expuestos en la página web. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Las publicaciones se mostrarán públicamente a los usuarios del foro online, en caso de que exista un foro en la web de la empresa.
Menores de edad
Los servicios de Candosa no están dirigidos a menores de catorce (14) años. Candosa no recoge conscientemente datos personales de menores de dicha edad. En el supuesto de que Candosa tenga conocimiento de que ha recogido datos personales de un menor de catorce (14) años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, adoptará las medidas necesarias para suprimir dichos datos a la mayor brevedad posible. Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que un menor bajo su responsabilidad nos ha facilitado datos personales, le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de hola@candosa.com.
Redes sociales
Candosa puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de Candosa se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y previamente aceptadas por el Usuario. Candosa tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de actividades, productos o servicios de Candosa, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Publicación de su testimonio
En el supuesto de que el usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para atender las sugerencias propuestas, experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios para ser publicadas en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testigos se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testigo será su nombre.
Cambios en la presente política de privacidad
Candosa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los servicios ofrecidos. En caso de modificación sustancial, se lo notificaremos a través de la plataforma digital o por correo electrónico con una antelación mínima de siete (7) días.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Candosa no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios de la página web y de la plataforma digital, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestro Boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
Legislación
A todos los efectos, las relaciones entre Candosa y los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web y en la plataforma digital, están sometidas a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.